Sécurité

   Paiement sécurisé

Aujourd'hui, l'essentiel des réservations en ligne demandent un paiement sécurisé. ClicResa travaille avec la technologie ATOS SIPS, utilisée par une majorité de grandes banques : Banque Populaire, HSBC, BNP ...

En effet, nous considérons que notre métier n'est pas de prendre en charge la réponsabilité des informations bancaires de vos clients en ligne. De plus, le rattachement du paiement à un organisme leader européen a pour conséquence directe de rassurer l'internaute qui méconnait bien souvent les principes de sécurisation sur Internet.

Il est prévu que ClicResa puisse être interconnecté avec d'autres systèmes de paiement comme Paypal, Cybermut (Groupe CIC), ou SPPLUS (caisse d'épargne). Vous n'avez donc pas besoin de changer de banque pour pouvoir utiliser ClicResa en fonctionnement sécurisé.

Pourquoi un paiement sécurisé plutot qu'un paiement par chèque traditionnel ?

ClicResa vous oblige en aucun cas à imposer le paiement sécurisé à vos clients, vous pouvez tout a fait continuer à gerer vos encaissements d'arrhes par chèque.

Cependant, le paiement sécurisé apporte des avantages non négligeables pour vous même et vos clients :

- Le client est immédiatement débité de ses arrhes, et vous êtes immédiatement crédités. Cela scelle la transaction au moment de la vente, votre réservation est ferme. On évite ainsi les options qui peuvent poser des problèmes de gestion ou d'optimisation dans les périodes chargées.

- Pour le cas des réservations longtemps à l'avance, cela vous permet de bénéficier de trésorerie immédiate.

- Vous avez la possibilité, via l'interface de gestion de votre banque, d'effectuer une annulation de paiement ou un remboursement en cas d'annulation.

- La commission demandée par votre banque dépasse rarement 0.8% du montant encaissé, montant qui est bien en deça du coût du temps perdu à endosser et encaisser un chèque par exemple ...

   Confidentialité des données et propriété des données

Bien que ClicResa soit un système hébergé par nos serveurs, vous restez intégralement propriétaire des données relatives à vos clients et prospects. En aucun cas ClicResa n'utilisera ces données à quelque fin que ce soit.
Si vous désirez un jour arrêter votre utilisation de ClicResa, nous vous fournirons une exportation de toutes vos données clients, ainsi que l'intégralité de vos données de réservation, facturation etc ....


ClicResa s'assure également de la non accessibilité de vos données par des tiers en s'engageant à la sécurisation évolutive et permanente de l'accès au backoffice.